Comment Réinitialiser son Compte Moov Money


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Comment Réinitialiser son Compte Moov Money

Le besoin de réinitialiser son compte Moov Money survient en général lorsque notre compte Moov
Money est bloqué après avoir saisi à plusieurs reprises un mot de passe erroné.

Nous allons voir dans cet article comment faire pour réinitialiser votre compte Moov Money.

Pour réinitialiser votre compte Moov Money, vous serez obligé dans un premier temps de vous rendre dans une agence Moov CI muni de votre pièce d’identité pour prouver que le compte vous appartient.

Les agents de Moov après avoir vérifié que le compte Moov money a été identifié à votre nom, vont procéder à la réinitialisation de votre compte depuis leur système informatique. 

Après la réinitialisation de votre compte moov money, les agents de Moov vont vous attribuer un code secret par défaut que nous vous conseillons de changer rapidement par votre propre code secret.

Pour changer le code secret par défaut de votre compte Moov Money :

Tapez *155*6*2# sur votre téléphone puis lancer.

Ensuite, saisissez le code secret par défaut de votre compte Moov Money puis appuyez sur "Envoyer".

Ensuite, saisissez votre nouveau code secret Moov money et appuyez sur "envoyer"

Confirmez votre nouveau code secret puis appuyez sur "envoyer" pour finaliser la procédure de réinitialisation de votre compte Moov Money.

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